capability
Ghi nhớ mọi khách hàng và nhìn thấy mọi cơ hội
Thống nhất các tệp thành viên, tích hợp số dư, mục thẻ, hồ sơ ghé thăm cửa hàng, tùy chọn và thẻ, lịch sử dịch vụ và hồ sơ theo dõi để giúp bạn hiểu rõ hơn về khách hàng của mình, cung cấp dịch vụ chu đáo hơn cũng như cải thiện khả năng mua lại và sự hài lòng.
- 01lưu trữ thống nhất
- 02Số lượng giá trị được lưu trữ
- 03nhãn thông minh
- 04Nhắc nhở theo dõi
01
Xem tài sản của thành viên, hồ sơ tiêu thụ và lịch sử dịch vụ ở một nơi
- 01Thông tin cơ bản
- 02Tài sản thẻ
- 03Hồ sơ đặt hàng
- 04Nhật ký dịch vụ
- 05Truyền thông và theo dõi
02
Bao quát toàn bộ vòng đời khách hàng
khách hàng mới
thành viên tích cực
khách hàng có giá trị cao
Đang chờ chuyến thăm trở lại
khách hàng đang ngủ
03
Hoạt động tự động giúp việc theo dõi trở nên dễ dàng hơn
- 01Điều kiệnNext step
- 02Nhiệm vụNext step
- 03kênhNext step
- 04Bản ghi kết quảClosed loop
04
Tuân thủ và kiểm soát, bảo vệ niềm tin của khách hàng
sự đồng ý tiếp thị
Quyền của vai trò
Hồ sơ hoạt động
Xuất dữ liệu
Ready to run the business more clearly?
Truy cập thông tin, tag và quản lý cấp độ từ danh sách khách hàng, cho phép cửa hàng xem thông tin quan hệ khách hàng theo ủy quyền.