capability

تذكر كل عميل وشاهد كل فرصة

توحيد ملفات الأعضاء، ودمج الأرصدة، وعناصر البطاقة، وسجلات زيارات المتجر، والتفضيلات والعلامات، وسجل الخدمة وسجلات المتابعة لمساعدتك على فهم عملائك بشكل أفضل، وتقديم خدمات أكثر مراعاة، وتحسين إعادة الشراء والرضا.

تذكر كل عميل وشاهد كل فرصة
  • 01المحفوظات الموحدة
  • 02عدد القيمة المخزنة
  • 03التسمية الذكية
  • 04تذكير بالمتابعة

01

عرض أصول الأعضاء وسجلات الاستهلاك وتاريخ الخدمة في مكان واحد

عرض أصول الأعضاء وسجلات الاستهلاك وتاريخ الخدمة في مكان واحد
  • 01المعلومات الأساسية
  • 02أصول البطاقة
  • 03سجل الطلب
  • 04سجل الخدمة
  • 05التواصل والمتابعة

02

تغطية دورة حياة العميل الكاملة

01

عميل جديد

02

عضو نشط

03

عميل ذو قيمة عالية

04

في انتظار زيارة العودة

05

العميل النائم

03

العمليات الآلية تجعل المتابعة أكثر خالية من القلق

  1. 01الشروطNext step
  2. 02المهمةNext step
  3. 03قناةNext step
  4. 04سجل النتيجةClosed loop

04

الامتثال وإمكانية التحكم، وحماية ثقة العملاء

01

موافقة التسويق

02

أذونات الدور

03

سجل العملية

04

تصدير البيانات

Ready to run the business more clearly?

الوصول إلى المعلومات والعلامات وإدارة المستوى من قائمة العملاء، مما يسمح للمتاجر بعرض معلومات علاقة العملاء وفقًا للترخيص.